W związku z pandemią koronawirusa Poczta Polska przyjęła nowe i zmieniła dotychczasowe procedury doręczania listów i przesyłek do domów oraz w placówkach pocztowych.
Doręczyciele nie proszą już o pokwitowanie. Aby odebrać list lub przesyłkę, wystarczy okazać listonoszowi bądź kurierowi dowód tożsamości. Mówi rzecznik prasowy Poczty Polskiej Justyna Siwek:
Dodatkowo placówki pocztowe skróciły czas pracy w dni powszednie do 6 godzin. Przed okienkami wprowadzono strefy ochronne. Interesanci ustawiają się przed wyznaczą linią. Obsługiwana może być tylko jedna osoba na raz. Czekający w kolejkach proszeni są o zachowanie od siebie 1,5 metrowych odstępów.
Justyna Siwek dodaje, że utrudnione jest także dostarczanie przez Pocztę Polską przesyłek międzynarodowych:
Specjalne procedury Poczta Polska wdrożyła 16 marca.
