Milionowy klient odwiedził Salę Obsługi Klienta lubuskiego oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia w Zielonej Górze. W tym miejscu możemy m.in. uzyskać pomoc w korzystaniu z Internetowego Konta Pacjenta oraz wyrobić Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego.
Milionowym klientem była Iwona Filipiuk z Pszczyny, która jak twierdzi, po raz pierwszy załatwiała sprawy w siedzibie NFZ:
Ponad połowa spraw załatwianych w Sali Obsługi Klienta dotyczy wyrabiania karty EKUZ – mówi Edward Jakubowski, dyrektor lubuskiego oddziału NFZ:
Jak podkreśla zastępca prezesa NFZ Marek Augustyn, mimo rozwoju usług elektronicznych, placówka nie rezygnuje z bezpośredniej obsługi klientów:
W tym roku w zielonogórskiej Sali Obsługi Klienta NFZ przyjęto ponad 15 tysięcy osób.