Kontrole, polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich, poradnictwo – zielonogórska Inspekcja Handlowa podsumowała ubiegły rok.
Inspektorzy przeprowadzili prawie 250 kontroli, ponad połowa wykazała nieprawidłowości. Po lupę wzięto m.in. artykuły przemysłowe: rolety i żaluzje, wyroby włókiennicze, akumulatory, baterie oraz zabawki. Uchybienia dotyczyły głównie wprowadzania do obrotu artykułów włókienniczych – wylicza kierująca pracami Inspekcji w Zielonej Górze Ewa Mazurkiewicz:
Kontrola artykułów spożywczych wykazała, że najczęściej stwierdzaną nieprawidłowością było oferowanie przeterminowanych produktów:
W ubiegłym roku do Inspekcji Handlowej trafiły 372 wnioski informujące o sporach konsumenckich. Większość bo 60 procent dotyczyła niewłaściwej jakości obuwia. Aż połowę sporów udało się zakończyć polubownie.
Więcej w programie Porozmawiajmy o sprawach społecznych o 13.50.