RADIO ZACHÓD
Zwrot towarów czy zgłaszanie reklamacji. Głównie przy okazji tych czynności, zielonogórzanie, podczas sezonu przedświątecznych zakupów i tak zwanego Black Friday spotykają się z różnego rodzaju problemami.
Zanim konsument sięgnie po zakup atrakcyjnego cenowo towaru, warto najpierw porównać ceny u innych sprzedawców. Przestrzega Krystyna Ujma, Miejski Rzecznik Konsumentów w Zielonej Górze:
Niektórzy sprzedawcy wprowadzają unormowania wewnętrzne, dlatego przed zakupem towaru należy zweryfikować warunki zwrotu – dodaje Krystyna Ujma:
Zielonogórzanie, którzy będą mieć problem przy zwrocie towaru lub reklamacji mogą skorzystać z porady Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Urzędzie Miasta.
